NOS VALEURS

Les valeurs qui nous rassemblent, au service des familles

Accompagner une famille à domicile, c’est entrer dans son quotidien, partager une période parfois difficile et créer une relation de confiance.

Chez ADF38, nous sommes convaincus que la qualité d’un accompagnement ne repose pas uniquement sur des compétences techniques. Elle repose aussi sur l’écoute, le respect de chaque histoire familiale et la volonté d’accompagner les parents et les enfants avec humanité. C’est pourquoi nos valeurs sont au cœur de notre manière d’intervenir.

🧡 BIENVEILLANCE

Être à l’écoute, sans jamais juger

Elaborer un projet stratégique respectueux des différentes positions des acteurs et parties prenantes avec des choix coconstruits dans l’équité et la collaboration.

Agir et communiquer en proximité, en faisant preuve d’écoute active, sans jugement de valeur, dans le respect des différences et dans l’objectif constant d’un rapport gagnant/gagnant. Se rendre disponible et savoir se remettre en question avec un feed-back régulier et objectif.

Intervenir auprès des familles dans un accompagnement de proximité, avec le souci de respecter la dignité des personnes et leur situation en encourageant les initiatives individuelles et collectives dans un objectif d’autonomie.

🤝 engagement

Agir avec professionnalisme et conviction

Elaborer une vision, un projet collectif en favorisant le sentiment d’appartenance et la défense des intérêts des parties prenantes. Développer une politique globale partagée et négociée à tous les niveaux, de manière responsable et démocratique.

Agir et communiquer en cohérence afin d’apporter une réponse crédible; avec sincérité et transparence ; dans un objectif de résultat.

Apporter un soutien aux familles, en lien avec nos partenaires, en construisant une relation de confiance et un accompagnement fiable et éthique.

👥 travail d'équipe

Accompagner ensemble pour mieux soutenir

Savoir mobiliser et interroger l’ensemble des parties prenantes de l’organisation sur les moments clefs qui le nécessitent (Commissions – Groupes de travail – réunions d’équipe & institutionnelles – instances associatives) avec synergie et transversalité.

Entretenir des relations de partage, de confiance et d’échange constructifs pour renforcer la fidélisation, l’autonomie et les compétences de manière durable.

Intervenir avec empathie et bienveillance, en sachant poser des limites, respecter ses prérogatives, le cadre prescrit tout en pouvant s’appuyer sur des experts/partenaires pluridisciplinaires si nécessaire.

✊ respect

Reconnaître chaque famille dans sa singularité.

Savoir arbitrer en consensus et en respectant les différents niveaux de responsabilité et le rôle de chacun au sein de l’organisation; tenir ses engagements et rendre compte des décisions prises auprès des salariés et des instances associatives.

Agir et communiquer en transparence, en respectant les engagements pris. Savoir se mettre au niveau de son interlocuteur avec patience et bienveillance et en respectant les droits réciproques.

Intervenir auprès des familles dans un accompagnement personnalisé, en respectant la charte de déontologie en vigueur: sans discrimination, sans jugement, avec tolérance, intégrité et impartialité.

des valeurs vécues au quotidien

Ces valeurs ne sont pas seulement des principes affichés. Elles prennent tout leur sens dans chacune de nos interventions : accompagner une famille après une naissance, soutenir un parent malade, aider lors d’une séparation, accompagner un enfant en situation de handicap ou encore permettre à une famille de retrouver un équilibre.

ADF38 C'EST...

Une présence forte sur le territoire, portée par des équipes engagées.
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1970

+ 50 ans d’expérience

Au service des familles iséroises depuis 1973

Intervenants ADF38 formés et qualifiés accompagnant les familles à domicile

+ 160 professionnels

Des intervenant·es qualifié.es & formé·es

Pictogramme d’une maison représentant les communes desservies par ADF38 pour l’aide à domicile

+ 200 communes

Une présence locale dans le département de l’Isère

Pictogramme d’une main symbolisant le soutien humain apporté par ADF38 à plus de 2500 familles chaque année

+ 2 500 familles/an

Un accompagnement humain, chaque jour

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